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    一份你值得收藏的淘寶新手開店攻略

    作者:淘幫主電商學院 時間:2019-03-22 13:33 閱讀次數: 82

      清晨醒來,第一個動作打開朋友圈,咦!又多了一位開微店的同志,于是你習慣性地將朋友圈動態“不看他”的設置打開。后來越來越多同志加入這個大家庭,長此以往,耳濡目染下,諸多朋友也對其產生了濃厚的興趣,紛紛想加入開店大軍,在閑暇之余從中分一杯羹。說到這里,那么問題就來了,如何才能穩妥而又不失格調的開店呢?

      1、定位是關鍵

      在物質豐富的時代,店鋪要想被客戶“寵幸”,就得有賣點。在當下,定位成為了諸多企業的賣點,如瓜子二手車,因“沒有中間商賺差價”這一定位而成為行業翹楚;青花郎定位為中國兩大醬香白酒之一 ,依托茅臺的品牌效應,青花郎在行業中赫赫有名。

      同理,開淘寶店鋪亦是如此,你的店鋪必須要有明確定位,根據消費者的不同進行定位,如選擇中端、高端路線,走淑女風格還是氣質風格......找準了定位就有了自己的身份,之后你就可以根據身份的需求,進行包裝打扮。

      二、引流是基礎

      對于淘寶新手來說,要做好引流,前期應該為引流創造充分且必要的條件,到底有哪些條件呢?淘寶開店要如何引流呢?

      首先是貨源,好品質是產品的核心,也是消費者的重要考核點,作為賣家來說,你需要保證貨源品質,同時自己有錢可賺,因此新手可拓寬供貨渠道,貨比三家。

      其次是店鋪裝修,根據店鋪的定位,設計適合身份角色的風格,這項可以找專業設計師。其中店鋪產品的包裝設計也要符合主題風格,兩者相輔相成。

      接著是產品的類目屬性和上下架時間,要進行規劃和把控。

      最后,店鋪活動是吸引流量的一大利器,如促銷活動、好評返現等形式的活動也必備的。

      三、推廣是核心

      如今人人都是自媒體,隨手一拍,通過各種社交軟件就能夠進行傳播,因此開店新手也一定不要放過自媒體推廣這一方式。

      在推廣方式上,傳統與現代并進,既也要利用傳統短信群發、淘寶本地生活以及拍賣會等方式,也要發揮當下網絡論壇、博客播客、微博等自媒體進行傳播。短視頻、直播是現下的重要傳播途徑,新手們可以把這兩項技能get起來喲!據小編得知,淘寶上某店鋪通過直播,吸粉數百萬,生意也是做得相當紅火呢!

      四、服務是保障

      如今有這么一種大伙已看透卻未說透的現象,那便是:物質過于豐富,產品同質化過于嚴重。這是店鋪運營的一大難題,很多老司機對此也無計可施,今天,就算是作為新手的你也不必憂心,小編將告訴你怎么這道題破。

      試想,作為消費者,只要他產生了消費需求,無論是在哪個店買東西他都要買,在各店產同質的情況下,如何讓他買你店鋪的東西成為了難點。

      在這里,小編先提一個問,除去包裝、活動等因素影響,在品質、價格都差不多的情況下,如果你是消費者,你愿意選擇服務好的商家還是服務一般的商家?想必大伙心中已經有了答案。

      因此提供專業且優質的服務是淘寶開店的重要保障,無論是在客戶咨詢,還是處理中差評時,作為客服都應該耐心真誠地與消費者交流,專業的服務將贏得消費者的信任,而真誠將打動消費者。讓每一位消費者都能享受至上的服務。

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